Spesielt ved journalføring i arkivet er det viktig å korrigere feilregistrerte objekter på riktig måte
VIKTIG:
Om du sletter noe i arkivet er dette en permanent sletting, og objektet kan ikke gjenopprettes.
Journalposter og saker skal ikke slettes, da dette vil føre til "hull" i nummerseriene, og ved et Noark-uttrekk må dette avviket redegjøres for. Journalposten eller saksmappen skal settes i status Utgår, metadata bør fjernes, teksten i tittelen kan endres om ønskelig, og deretter kan dokumenter slettes.
Mapper (basismapper), registreringer og enkeltdokumenter (filer) kan slettes uten at dette medfører samme problematikk.
Feilregistrert journalpost
(Merk at om journalposten kun har havnet i feil saksmappe så kan journalposten flyttes til riktig saksmappe - les hvordan her)
Fjern metadata som er personsensitive, sett i status Utgår og legg inn merknad. Slett til slutt dokumentet.
Steg 1 - Fjerne korrespondansepart
For å fjerne korrespondansepart, stå på journalposten og trykk på Informasjons-ikonet. Velg Korrespondanseparter
Du får opp avsendere og mottakere i to forskjellige faner, velg det riktige.
Hold musepekeren over mottaker/avsender som skal fjernes, så dukker det opp en søppelbøtte. Trykk på denne for å slette, du må bekrefte slettingen.
Steg 2 - Endre tittel, oppdatere journalpoststatus og fjern klasser
For å endre tittel, sette i status Utgår og fjerne eventuelle klasser gjør som følger:
Stå på journalposten, hold musepekeren over journalposten, og det dukker opp en blyant oppe til høyre. 
Trykk på denne og du får opp en redigeringsvindu.
1.
Oppdater tittelen - Endre tittelen til for eksempel "Utgår - feilregistrert" eller lignende slik at det er tydelig at journalposten skal sees bort fra (husk å gjøre dette på både Tittel og Offentlig tittel)
2.
Endre journalpoststatus til Utgår
3.
Fjern eventuell sekundærklasse om den er personsensitiv ved å trykke på krysset ved klassen.
Om det er primærklassen som er personsensitiv: Det er ikke mulig å slette primærklassen, denne må i så fall endres til en annen klasse i samme klassifikasjonssystem (f.eks kan det kanskje finnes en test-klasse/dummy-klasse):
4.
Trykk på Oppdater-knappen
Steg 3 - Legge inn Merknad
Når man gjør endringer som dette bør man legge inn merknad for bakgrunn for endringen.
Stå på Journalposten og trykk på Informasjons-ikonet
I panelet til høyre, trykk på "+ Legg til mer" (Om journalposten allerede har merknader er dette steget unødvendig)
Velg Merknader.
Du får opp et registreringsvindu.
Velg Merknadstype Merknad
I Innhold beskriv bakgrunnen for endringen
Trykk opprett.
Det legges da en merknad på journalposten med dato og hvem som har opprettet merknaden:
Steg 4 - Slett dokumentet
Til slutt skal dokumentet fjernes.
Stå på selve dokumentet (filen/pdf'en)
Trykk på funksjonsmenyen (tre prikker) og velg Slett
Du må deretter bekrefte slettingen.
Feilregistrert saksmappe
Om en saksmappe er feilregistrert i arkivet må først alle journalposter i saksmappen følge oppskriften ovenfor. (Merk at om den kun ligger i feil arkivdel, så kan mappen flyttes til riktig arkivdel i stedet for å utgå)
Steg 1 - Rediger saksmappen.
- Oppdater tittel til f.eks "Utgår - feilregistrert"
- Fjern/erstatt eventuell klasse som er personsensitiv
Steg 2 - Endre saksstatus
Sett saken i Utgår ved å gå på funksjonsmenyen (tre prikker) og velg Endre saksstatus:
Sett status til Utgår og trykk Endre
Steg 3 - Legg inn Merknad
Merknad ligger da også på saken med dato og hvem som har lagt til merknaden:
